Cápsulas Condusef

Sinopsis

Estos programas pretenden difundir y orientar a los oyentes sobre las actividades de la CONDUSEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros), organismo público del gobierno federal creado para conciliar desacuerdos entre los usuarios y las instituciones financieras, tales como cargos indebidos en las tarjetas bancarias, seguros, pensiones, entre otras. Se explica detalladamente cuándo se puede acudir a este organismo y cómo realizar las denuncias.